Privacyverklaring

Opgesteld op 01/01/2026 · Capivara Capital BV · contact@1draad.be

1. Algemeen

Deze privacyverklaring regelt de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van de website www.1draad.be en van onze 1draad applicatie die wordt gebruikt via de url app.1draad.be. Capivara Capital BV (0636.978.709), gevestigd te James Ensorlaan 13, 2840 Rumst, is de verwerkingsverantwoordelijke.

Wij stellen alles in het werk om deze gegevensbescherming te waarborgen en steeds conform de wetgeving inzake gegevensbescherming te handelen wanneer wij persoonsgegevens verwerken. Onder "wetgeving inzake gegevensbescherming" wordt verstaan: i) de Algemene Verordening Gegevensbescherming (beter gekend als "GDPR"), ii) de andere Europese regelgeving waarin bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming en privacy worden opgenomen, iii) evenals de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy in de lidstaten.

Capivara Capital zal bij de verwerking van persoonsgegevens rekening houden met de basisbeginselen inzake de verwerking van de persoonsgegevens. De persoonsgegevens zullen steeds rechtmatig, behoorlijk en transparant verwerkt worden voor welbepaalde doeleinden. Wij zullen het nodige doen om nooit meer persoonsgegevens te vragen dan noodzakelijk of om deze persoonsgegevens niet langer dan nodig te bewaren. Tot slot neemt Capivara Capital de technische en organisatorische maatregelen die een passende beveiliging waarborgen zodat persoonsgegevens onder meer beschermd zijn tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.

Capivara Capital ontwikkelt een applicatie waarmee gebruikers elektrische schema's kunnen tekenen. In die context komt Capivara Capital in contact met persoonsgegevens en zal ze deze verwerken.

Capivara Capital behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring indien nodig aan te passen. Wij vragen u dan ook om geregeld deze privacyverklaring te lezen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Substantiële wijzigingen zullen steeds ter kennis worden gebracht en zullen direct zichtbaar zijn op deze pagina.

2. Persoonsgegevens

Conform de huidige regelgeving verstaan wij onder persoonsgegevens alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("de betrokkene"); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

De verwerking van persoonsgegevens definiëren wij als een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.

3. Verwerking van persoonsgegevens

3.1 Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Capivara Capital zal mogelijks de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens (zoals naam, voornaam, telefoon- of gsm-nummer, e-mailadres, IP-adres) en adresgegevens van zowel de gebruiker als zijn klanten.

3.2 Wiens persoonsgegevens worden verwerkt?

Gebruikers en klanten van de gebruiker (die elektrische schema's laten opmaken).

3.3 Waarom worden de persoonsgegevens verwerkt?

De gegevens worden verwerkt op basis van volgende rechtsgronden:

Wij verzamelen persoonsgegevens voor het gebruik van de website en voor de aanbieding van bepaalde diensten. Daarnaast herkent onze webserver automatisch uw IP-adres telkens u onze website bezoekt.

Deze persoonsgegevens laten ons toe gevolg te geven aan uw vraag, voortdurend verbeteringen aan te brengen aan de website en aan de diensten/producten die u worden aangeboden en deze aan te passen aan uw behoeften. In dit opzicht behouden wij ons het recht voor uw informatie te gebruiken voor markt- en tevredenheidsonderzoeken of voor de ontwikkeling van diensten/producten.

3.3.1 Aanmelding en gebruik van de software

Wanneer u zich aanmeldt, registreert de software de ingevulde gegevens in onze beveiligde database. Deze gegevens worden gebruikt om u op een later moment toegang tot onze software te verlenen. Wachtwoorden worden steeds geëncrypteerd opgeslagen. Alle gegevens die u invoert tijdens uw gebruik van onze software zijn alleen beschikbaar voor u. Capivara Capital BV zal deze gegevens nooit aanpassen, verwijderen of verkopen aan derden tenzij hier nadrukkelijk toestemming voor is gegeven door de klant.

Indien u geen gebruik meer wilt maken van onze software kunt u ons dit via ons contactformulier of per e-mail doorgeven. Wij zullen dan uw gegevens definitief verwijderen.

3.3.2 Aanvragen tot informatie

De persoonsgegevens die wij verzamelen worden gebruikt om uw gestelde vragen passend en accuraat te beantwoorden. Deze informatie wordt opgenomen in ons klantensysteem zodat wij u in de toekomst nog een betere service kunnen aanbieden.

Om uw aanvragen tot informatie volwaardig te behandelen bewaren wij uw persoonsgegevens voor deze activiteit zolang u bij ons klant bent. Indien u geen klant bent bij Capivara Capital zullen wij deze gegevens verwijderen nadat uw vraag werd beantwoord of om met u in contact te blijven (bijvoorbeeld indien u interesse toonde in een van onze producten).

3.3.3 Om met u in contact te blijven

Wij vinden het belangrijk om een goede relatie en communicatie te hebben met al onze klanten. Daarom zullen wij u contacteren om u op de hoogte te houden van relevante aanbiedingen/promoties en van innovatie en nieuwigheden die u mogelijk interessant vindt. Wij gebruiken uw e-mailadres ook om u te informeren over ontwikkelingen aan onze software en om uw feedback te vragen.

Voor de verwerking van persoonsgegevens onder deze activiteit zal Capivara Capital gebruik maken van haar gerechtvaardigd belang. Als u deze communicatie van ons ontvangt kunt u te allen tijde aangeven dat u die niet langer wenst te ontvangen.

3.3.4 Facturatie en administratie

Capivara Capital verzamelt facturatie en administratieve gegevens om haar administratieve verplichtingen na te komen, zoals het aanrekenen van de diensten die aan de klant zijn verleend of onze wettelijke verplichte boekhouding te voeren.

3.4 Hoelang worden uw persoonsgegevens bewaard?

De verwerking gebeurt tijdens de duur van de overeenkomst verlengd met drie maanden, tenzij Capivara Capital wettelijk verplicht wordt om de gegevens langer te bewaren.

3.5 Geven wij uw persoonsgegevens door aan derde partijen?

Capivara Capital verkoopt uw gegevens niet door. Capivara Capital zal zich onthouden van het bekendmaken of doorgeven van uw persoonsgegevens aan derden zonder uw voorafgaande toestemming, tenzij in de volgende gevallen:

Capivara Capital zal het nodige doen om uw persoonsgegevens waar mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Indien persoonsgegevens toch doorgegeven worden aan landen of organisaties buiten de EER, zal er steeds een passende waarborg voorzien worden.

3.6 Hosting en technische infrastructuur

De 1draad software wordt gehost op servers die gehuurd worden bij Amazon Web Services (aws.amazon.com). Deze servers bevinden zich fysiek in Ierland. Gegevens worden opgeslagen op vaste schijven die eveneens bij Amazon Web Services zijn gehuurd en fysiek in Ierland zijn ondergebracht. Transactionele e-mails worden verstuurd via Amazon Web Services.

De communicatie tussen de computer van de eindgebruiker en de servers van Capivara Capital vindt steeds plaats over een geëncrypteerde verbinding.

3.7 Beveiliging en datalekken

Wij gebruiken de gepaste technologieën om datalekken te voorkomen. Wij hebben een procedure om de technische maatregelen op regelmatige tijdstippen te testen en te evalueren.

Bij een eventueel datalek melden wij dit binnen de 72 uur aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In geval van een incident zullen wij gepast reageren door het lek te dichten, alle data van voor het incident terug op te roepen en aan onze klanten te tonen welke stappen wij hebben ondernomen om gelijkaardige incidenten te voorkomen.

3.8 Welke rechten heeft u als betrokkene?

Capivara Capital verstrekt u onverwijld en in ieder geval binnen een maand na ontvangst van het verzoek informatie over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven. Elke verzoek of aanvraag dient te gebeuren via contact@1draad.be.

3.8.1 Recht van inzage

U heeft het recht om uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Indien dit het geval is, kan u inzage verkrijgen van die gegevens. U kan hiervan ook een kopie krijgen dat wij u op papier of digitaal bezorgen.

3.8.2 Recht om de persoonsgegevens te verbeteren

U heeft het recht om te vragen om uw persoonsgegevens aan te passen wanneer deze onjuist of niet volledig zijn.

3.8.3 Recht op beperking van de verwerking

U mag vragen om de verwerking te beperken wanneer bijvoorbeeld de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist.

3.8.4 Recht om de persoonsgegevens te wissen

U heeft het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden verwijderd als deze bijvoorbeeld niet langer nodig zijn in het licht van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of als u uw toestemming voor de verwerking intrekt. U kan op eender welk moment vragen om al uw gegevens – inclusief gegevens van derden zoals klantengegevens die u invoerde in onze software – te laten verwijderen via een eenvoudige e-mail aan contact@1draad.be.

3.8.5 Recht op overdraagbaarheid van de persoonsgegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

3.8.6 Recht op bezwaar

Wanneer u vindt dat uw persoonsgegevens niet op een correcte manier verwerkt worden, kan u bezwaar aantekenen tegen deze verwerkingen, zoals verwerkingen in het kader van directe marketing, of andere verwerkingen die niet noodzakelijk zijn in het kader van de professionele relatie. U heeft bovendien het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissing.

3.8.7 Een klacht indienen

Indien u niet tevreden bent over de manier waarop er met uw persoonsgegevens wordt omgegaan, kan u:

4. Cookies

Capivara Capital maakt gebruik van cookies op haar website en in haar webapplicatie. In deze verklaring leest u meer over welke cookies dat zijn en hoe wij deze gebruiken.

4.1 Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein informatiebestand dat door de internetbrowser wordt opgeslagen om op een eenvoudige manier specifieke informatie over de internetgebruiker op zijn systeem bij te houden. De informatie kan gegevens betreffende de gebruiker omvatten, zoals zijn IP-adres, inloggegevens en voorkeuren op een website zoals taalkeuze.

Capivara Capital gebruikt cookies om:

  1. U te herkennen bij een volgend bezoek.
  2. Informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten om deze zo te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.

Er zijn verschillende soorten cookies die u kan onderscheiden op basis van hun doeleinden:

Bedrijven die cookies toevoegen aan uw browser bij het bezoeken van de website zijn: Capivara Capital en Google (www.google.com).

4.2 Cookies accepteren

Om onze website en webapplicatie optimaal te gebruiken, is het nodig dat u onze cookies accepteert. Dit kan makkelijk door uw toestemming te geven via de pop-up die u op onze website ziet verschijnen. U hebt uiteraard de keuze om daar niet op in te gaan of om cookies in de browser uit te schakelen. Houd er dan wel rekening mee dat sommige elementen van onze website en webapplicatie mogelijks niet optimaal zullen werken.

4.3 Een overzicht van onze cookies

4.3.1 Noodzakelijke cookies

4.3.2 Analytische en statistische cookies

1draad.be gebruikt eigen cookies om het surfgedrag van bezoekers in kaart te brengen.
Bewaartermijn: maximaal twee jaar.

4.3.3 Marketing cookies

Google: Google Ads cookies, gebruikt om Google advertenties te optimaliseren.
Bewaartermijn: drie maanden.

Indien u meer informatie wenst, kan u steeds contact met ons opnemen via contact@1draad.be.